Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O prazo de entrega é calculado somando o Tempo de Produção + Tempo de Frete. Como padrão, estabelecemos um tempo de 6 dias úteis para a produção do material, geralmente sendo realizado em menos tempo, mas assim que o material for entregue à transportadora, você será informado. O tempo de entrega então dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente a demora é entre 3 e 7 dias úteis após a entrega. Acesse nossa página "Produção e Frete".
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
Quais são as dimensões das molduras?
Para as imagens dos tamanhos padrão (30 x 45cm, 40 x 60cm e 60 x 90cm), a espessura lateral da moldura é a mesma (2cm). A profundidade varia entre 1,3cm e 3,2, sendo a primeira usada para tamanhos 30 x 45cm e a segunda para os tamanhos 40 x 60cm e 60 x 90cm, dando sustentação adequada para os quadros maiores e mais pesados. Você pode ver mais informações na página Guia de Medidas.